Politique de confidentialité

Données collectées

• Compte : nom affiché, e-mail, mot de passe (chiffré, jamais lisible par l'équipe).
• Trajets et réservations : villes, dates, description des colis, nom et téléphone du destinataire.
• Messages échangés entre l'expéditeur et le voyageur d'une réservation.
• Paiement : traité par Stripe. Send By Me ne voit ni ne stocke vos numéros de carte.

Qui voit quoi

• Votre nom affiché, votre ville et vos avis sont publics.
• Les détails d'une réservation et les messages ne sont visibles que par l'expéditeur et le voyageur concernés.
• Le code de remise n'est visible que par l'expéditeur.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées sous 3 ans d'inactivité. Les données de paiement sont conservées selon les obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression en écrivant à privacy@send-by-me.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.